| 1. Cos’è il pagamento online? |
| Il pagamento online è una procedura che ti permette di pagare i bollettini postali allegati alla tua collezione preferita tramite carta di credito, direttamente dal tuo pc. |
| 2. Cosa posso pagare utilizzando il servizio di pagamento online? |
| Puoi utilizzare il servizio online per effettuare il pagamento posticipato di tutti i bollettini postali relativi alle collezioni Fabbri Editori che ricevi direttamente a casa. |
| 3. Posso pagare anche gli arretrati tramite il servizio di pagamento online? |
| No, attualmente il servizio di pagamento online è riservato esclusivamente per il pagamento posticipato dei bollettini postali allegati alle spedizioni delle collezioni Fabbri Editori. |
| 4. Quali vantaggi comporta? |
| È una procedure semplice, veloce, sicura e non ha alcun costo aggiuntivo. Ti permette di risparmiare tempo e ti esenta dal pagare la commissione di 1,10 euro per ciascun versamento effettuato allo sportello postale. |
| 5. La procedura online è sicura? |
| La procedura online ti garantisce il massimo della sicurezza e della privacy. Fabbri Editori ha affidato la gestione dei pagamenti online a Setefi Spa, società del gruppo Intesa-SanPaolo. Tutte le transazioni avvengono sui server di Setefi e nessuno, nemmeno Fabbri Editori, potrà mai accedere ai dati della tua carta di credito. |
| 6. Devo essere registrato al sito per utilizzare il servizio di pagamento online? |
| Si. |
| 7. Quali sono le condizioni necessarie per utilizzare il servizio? |
| E’ sufficiente che tu abbia una carta di credito attiva, una connessione ad internet e il bollettino postale che hai ricevuto, (se hai perso il bollettino allegato al pacco e hai ricevuto un sollecito, puoi utilizzare quest’ultimo per effettuare il pagamento). |
| 8. Quali carte di credito posso utilizzare? |
| Visa, Mastercard e Moneta online. |
| 9. Posso effettuare più pagamenti contemporaneamente? |
| No, a ciascun pagamento deve corrispondere un unico bollettino postale. È però possibile effettuare più pagamenti consecutivi. |
| 10. Viene rilasciata una ricevuta che attesta l’avvenuto pagamento? |
| Al termine dell’operazione riceverai al tuo indirizzo e-mail una copia della conferma di pagamento direttamente da Setefi. Qualora tu non abbia specificato alcun indirizzo e-mail al momento del pagamento, ti consigliamo di stampare e conservare la pagina che appare al termine dell'operazione attestante l'esito della transazione. Tale stampa vale come ricevuta di pagamento. Se la transazione è andata a buon fine, riceverai anche una e-mail da Fabbri Editori che ti confermerà di aver ricevuto la richiesta di pagamento del bollettino, tale comunicazione non ha però validità di ricevuta. |
| Per ulteriori informazioni o per segnalare eventuali malfunzionamenti contattaci al seguente indirizzo email:edicolafabbri@rcs.it |